Wissenswertes & wichtige Informationen
Gut zu wissen . . .
Wir haben für Sie jene Fragen gesammelt, die unserer Erfahrung nach von hohem Interesse für unsere Gäste sind.
Hier auf einen Blick einige Antworten – womöglich sind auch einige relevante Informationen für Sie dabei.
Stornierungen müssen direkt schriftlich über die Pension Brandstatthof Leogang durchgeführt werden.
Stornierungsbedingungen Sommer 2026:
Zimmer:
- Eine Stornierung ist bis 5 Tage vor Anreise kostenlos möglich.
- Ab 5 Tagen vor Anreise berechnen wir 70 % des Reisepreises.
- Bei Nichterscheinen oder vorzeitiger Abreise stellen wir 100 % des Reisepreises in Rechnung.
Ferienwohnung:
- Eine Stornierung ist bis 14 Tage vor Anreise kostenlos möglich.
- Ab 14 Tagen vor Anreise berechnen wir 70 % des Reisepreises.
- Bei Nichterscheinen oder vorzeitiger Abreise stellen wir 100 % des Reisepreises in Rechnung.
Stornierungsbedingungen Winter 2025/26:
- Bis 2 Monate vor Anreise können Sie kostenlos stornieren.
- Ab 2 Monate bis eine Woche vor Anreise berechnen wir 60 % des Reisepreises.
- Bei einer Absage innerhalb der letzten Woche vor Anreise stellen wir Ihnen 80 % des Reisepreises in Rechnung, bei vorzeitiger Abreise 90 %.
- Ansonsten gelten die Bedingungen des österreichischen Hotelreglements.
Gar nicht so selten kommt es anders als man denkt und der gebuchte Urlaub muss storniert oder vorzeitig abgebrochen werden.
Die damit verbundenen Kosten und den Ärger möchten wir Ihnen gerne ersparen. Daher empfehlen wir den Abschluss einer Hotelstornoversicherung der Europäischen Reiseversicherung.
Hier schließen Sie die Versicherung einfach, schnell und online ab: https://www.europaeische.at
Gerne holen wir Sie vom Bahnhof in Leogang, Saalfelden oder Hochfilzen ab.
Ausreichend Parkplätze stehen Ihnen kostenfrei zur Verfügung.
Seit Dezember 2021 steht Ihnen eine E-Ladestation zur Verfügung.
Pro Ladung erlauben wir uns Euro 20,00 zu verrechnen.
Ihr Zimmer steht Ihnen am Tag Ihrer geplanten Ankunft ab 15:00 Uhr für den Check-in zur Verfügung.
Sollten Sie nach 18:00 Uhr anreisen, bitten wir um eine kurze Information.
Wir bitten Sie, Ihr Zimmer am Tag Ihrer geplanten Abreise bis 10:00 Uhr freizugeben, damit wir Ihr Zimmer für die nächsten Gäste vorbereiten können.
Gerne heißen wir bei uns am Brandstatthof Leogang Ihre gut erzogenen und stubenreinen Lieblinge herzlich willkommen.
Wir erlauben uns € 20,00 pro Nacht & Tier (ohne Futter) zu verrechnen. (Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Schäden an Möbeln oder dem Fußboden in Rechnung stellen müssen.)
Damit sich alle Gäste bei uns wohlfühlen, bitten wir Sie folgende Punkte zu beachten:
- Bitte bringen Sie eine Decke für Ihren Hund mit, denn Couch und Bett sind für Herrchen und Frauchen reserviert.
- Wir bitten um Verständnis,das wir die Reinigung verunreinigter Bettwaren in Rechnung stellen.
- Weiters gehen wir davon aus, dass Ihr Hund nicht den ganzen Tag alleine im Zimmer verbringen muss, da anhaltendes Bellen andere Gäste stören kann.
- Bitte beachten Sie, dass es aus hygienischen Gründen nicht gestattet ist, Ihren 4-beinigen Liebling mit ins Restaurant zu nehmen.
- Bitte beachten Sie außerdem, dass die umliegenden Felder – egal ob eingezäunt oder nicht – keine Hundespielwiesen sind!
Das Gras dient im Sommer als Weidefläche oder zur
Futtergewinnung für unsere Tiere.
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Daher bitten wir Sie, Hundekot immer aufzusammeln (auch mitsamt Beutel) und diesen ausschließlich in einer Dog-Station zu entsorgen.
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In den Wiesen darf kein Kot zurückgelassen werden!!
Sollten sich Gäste nicht an diese Regeln halten, sehen wir uns leider gezwungen, in Zukunft keine Hunde mehr bei uns zu erlauben!
Dies möchten wir selbstverständlich vermeiden und danken
Ihnen daher sehr für Ihre Rücksichtnahme und Mithilfe.
- Sie können bei uns mit Bargeld bezahlen.
- Wir akzeptieren die Bezahlung mit EC-Karte /MAESTRO.
- Folgende Kreditkarten werden für die Bezahlung akzeptiert: Visa und Mastercard.
- Die Buchung gilt als verbindlich nach Eingang einer Anzahlung von 20 % des Arrangementpreises auf unser Bankkonto
- Bankverbindung: Raiffeisenbank Pinzgau Mitte, lautend auf Stefan Mühlauer, IBAN: AT61 3505 3000 3401 0447
- Mit Eingang der Anzahlung akzeptieren Sie die Buchungsbedingungen wie angeführt.